Een goede forecast kan nutteloos zijn als deze niet geaccepteerd wordt door gebruikers of management. Deze hebben vaak een mogelijkheid om de berekende forecast aan te passen voor onvoorziene omstandigheden. Dergelijke aanpassingen zijn meestal minder goed dan de originele forecast, zo blijkt uit onderzoek.Dat een forecast niet geaccepteerd wordt kan meerdere oorzaken hebben. Soms spelen organisatie-politieke redenen een rol: als er plannen of targets zijn afgesproken is een forecast die daarvan afwijkt niet gewenst.
Ook kan de wijze van berekening of uitleg van een forecast onduidelijk zijn, waardoor gebruikers of management terug vallen op hun gevoelsmatige inschattingen.
De Forecast Value Added (FVA) is de toegevoegde waarde die elke stap of elke persoon in het forecast proces heeft. Door een FVA-analyse wordt zichtbaar welke stappen in het proces de kwaliteit van de forecast verbeteren en welke niet.
Natuurlijk kunnen bepaalde stappen die geen waarde toevoegen worden uitgeschakeld, maar vaak levert de terugkoppeling en bewustwording een waardevolle verbetering op.
Op deze wijze wordt het forecasting proces beter te begrijpen en effectiever. De kwaliteit van de forecast verbetert terwijl de acceptatie door gebruikers en management groter wordt.
Bron: Foresight International Journal of Applied Forecasting, Oktober 2005
Wilt u ook uw forecast proces analyseren op de toegevoegde waarde van elke stap? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.