Voor
Een verhuurder van vakantiefaciliteiten kent een redelijke bezetting, maar in de piekperiode wordt geen maximale bezetting bereikt. Ondanks dat de vraag van klanten torenhoog is, is de bezettingsgraad geen 100% maar ligt daar ruim onder. Omdat de markt competitief is, is het niet mogelijk prijzen te verhogen om het resultaat te verbeteren. De enige manier om extra inkomsten te genereren is door de bezettingsgraad omhoog te krijgen.
Analyse van historische gegevens toont aan dat er in de planning van de faciliteiten in de piekperiode onverkoopbare ruimte bestaat. Dit komt doordat de aankomsten en vertrekken van komende en gaande gasten niet goed aansluit. Soms zit er één of een paar dagen tussen. Het zijn slechts korte periodes die vrijwel niet opvallen in de planning en daardoor wenig aandacht hebben gekregen. Deze ruimte verhindert een optimale bezetting waardoor de verkoop verloren gaat.
Na
De hoeveelheid omzet die blijft liggen wordt ingeschat door de reserveringen van afgelopen seizoenen te analyseren. Doordat het reseveringssysteem van de verhuurder niet geschikt is voor dergelijke analyses, worden de boekingsgegevens in aan andere omgeving ingericht. De omzet die wordt gemist door niet-optimale planning in de piekperiode, blijkt aanzienlijk.
Met behulp van een wiskundig model op basis van lineaire programmering wordt de planning geoptimaliseerd. In het boekingsproces worden reserveringen van klanten beter ingedeeld. Hierdoor wordt ongewenste ruimte in de planning voorkomen. Een bijkomend voordeel is dat ook de gemiddelde opbrengst per eenheid (yield) hoger uitvalt omdat een beter aanbod wordt gedaan. De investering voor de verbetering wordt terugverdiend in minder dan één jaar.
Bijkomend voordeel is dat de analyse-omgeving nieuwe inzichten en mogelijkheden biedt. Door de gegevens op een andere manier te ordenen, zijn doorsnedes en analyses te maken die een geheel nieuw perspectief bieden op de business. Het inzichtelijk maken van kansen voor extra omzet buiten de piekperiode leidt tot een extra verhoging van de omzet.